Amazon memastikan bahwa mereka akan memberhentikan sekitar 14.000 karyawan korporat. Dalam postingan blog, perusahaan menulis bahwa PHK tersebut dilakukan untuk membantu membuat perusahaan lebih ramping dan tidak terlalu birokratis, sementara mereka berupaya berinvestasi dalam taruhan terbesar termasuk AI generatif.
“Generasi AI ini adalah teknologi paling transformatif yang pernah kita lihat sejak Internet, dan memungkinkan perusahaan untuk berinovasi jauh lebih cepat daripada sebelumnya di segmen pasar yang ada dan yang sama sekali baru,” tulis Beth Galetti, senior vice president of people experience and technology. “
“Kami yakin kami perlu lebih terorganisir secara ramping, dengan lebih sedikit lapisan, untuk bergerak secepat mungkin bagi pelanggan dan bisnis kami,” tambahnya yang dikutip infoINET dari CNBC.
PHK ini diperkirakan pada akhirnya akan menjadi PHK korporat terbesar dalam sejarah Amazon dan berpotensi bertambah jumlahnya. Reuters melaporkan pemutusan hubungan kerja tersebut dapat memengaruhi sebanyak 30.000 karyawan, mengutip sumber yang mengetahui masalah tersebut.
Amazon adalah perusahaan swasta terbesar kedua di Amerika Serikat, dengan lebih dari 1,54 juta staf secara global pada akhir kuartal kedua 2o23. Angka tersebut terutama terdiri dari tenaga kerja gudangnya.
Amazon memiliki sekitar 350.000 karyawan korporat dan teknologi, yang berarti 14.000 pemutusan hubungan kerja mewakili sekitar 4% jumlah tersebut. Mereka mengindikasikan akan terus memberhentikan karyawan di tahun mendatang.
PHK Amazon terjadi ketika berbagai industri termasuk teknologi, perbankan, otomotif, dan ritel telah menunjukkan AI kemungkinan akan atau sudah mengubah jumlah karyawan. Beberapa perusahaan mengindikasikan dapat mempekerjakan lebih sedikit karyawan dan tetap meningkatkan pendapatan karena lebih mengandalkan AI.
CEO Amazon Andy Jassy mengatakan pada bulan Juni bahwa tenaga kerja perusahaan akan menyusut lebih jauh sebagai akibat dari penerapan AI. Jassy, yang mengambil alih pimpinan dari Jeff Bezos pada tahun 2021, telah melakukan kampanye untuk memangkas biaya di seluruh perusahaan selama beberapa tahun terakhir.
Amazon memberhentikan 27.000 karyawan antara tahun 2022 dan 2023 dan pengurangan pekerjaan berlanjut sejak saat itu, meskipun dalam skala yang lebih kecil.
Mereka sejak itu telah menutup beberapa bidang yang tidak menguntungkan, sementara berkomitmen untuk berinvestasi sekitar USD 100 miliar tahun ini dalam pengembangan AI. Amazon menghadapi tekanan yang semakin besar untuk menunjukkan bahwa bisnis cloud dan AI-nya tidak tertinggal dari para pesaing.
