PT Infomedia Nusantara (Infomedia), anak perusahaan Telkom, memperkuat posisinya sebagai mitra transformasi digital melalui strategi 3A – Artificial Intelligence, Automation, dan Analytics.
Langkah ini menjadi fondasi utama perusahaan dalam menciptakan ekosistem layanan Business Process Outsourcing (BPO) yang lebih cerdas, efisien, dan berkelanjutan.
Dalam era di mana kecepatan dan akurasi menjadi kebutuhan utama bisnis, Infomedia menghadirkan rangkaian teknologi terintegrasi yang mampu mengorkestrasi seluruh proses back-office perusahaan, mulai dari penggajian, keuangan, hingga pengadaan.
Melalui platform MyDX, sistem Digital RDMS, dan mesin Document AI, perusahaan membangun sistem kerja digital yang mampu meminimalkan proses manual dan meningkatkan produktivitas lintas industri.
“MyDX, RDMS, dan Document AI kami rancang bukan hanya sebagai solusi teknologi, tapi sebagai fondasi kemitraan jangka panjang yang mendukung pertumbuhan bisnis klien,” ujar Eddy Sofryano, Direktur Utama Infomedia dikutip Sabtu (18/10/2025).
“Setiap inovasi yang kami kembangkan berangkat dari pemahaman mendalam terhadap tantangan pelanggan, agar solusi yang lahir benar-benar berdampak dan berkelanjutan,” ucapnya menambahkan.
Pendekatan terintegrasi tersebut memungkinkan Infomedia mentransformasi proses bisnis yang sebelumnya terfragmentasi menjadi ekosistem digital yang kohesif – dari yang reaktif dan manual menjadi cerdas, terstandarisasi, dan siap menghadapi masa depan. Selain meningkatkan efisiensi, solusi ini juga memastikan tata kelola dokumen, keamanan data, dan kepatuhan regulasi berjalan serentak.
Sebagai bagian dari Telkom Group, Infomedia berkomitmen memperluas penerapan teknologi human-centered, di mana kecerdasan buatan dan otomasi tidak sekadar menggantikan manusia, tetapi justru membantu meningkatkan kualitas kerja dan kehidupan.
“Bagi kami, transformasi digital bukan hanya soal efisiensi, tetapi bagaimana teknologi dapat menciptakan nilai sosial yang lebih luas,” lanjut Eddy.
Komitmen inovasi berkelanjutan tersebut membawa Infomedia kembali memperoleh pengakuan di tingkat Asia. Dalam ajang Asian Technology Excellence Awards 2025, Infomedia meraih penghargaan Indonesia Technology Excellence Award for Emerging Technology – Business Service Category.
Penghargaan ini diberikan atas keberhasilan Infomedia mentransformasi alur kerja penggajian, keuangan, dan pengadaan melalui otomatisasi cerdas dan AI dalam platform MyDX Business Process Management (BPM), Document AI, dan Digital RDMS.
