iPhone 17 series dan iPhone Air baru seminggu diluncurkan tapi penggunanya sudah melaporkan sederet masalah. Terbaru, sejumlah pengguna iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, dan iPhone Air mengeluhkan koneksi Wi-Fi yang putus nyambung.
Pengguna yang mengalami masalah ini menyampaikan keluhannya di forum online seperti Apple Support Community, Reddit, dan MacRumors dalam beberapa hari terakhir. Belum diketahui seberapa banyak pengguna yang terdampak masalah Wi-Fi ini.
Dalam beberapa postingan, pengguna yang terdampak mengatakan jaringan Wi-Fi tiba-tiba terputus lalu tersambung lagi sesaat setelah membuka kunci iPhone. Karena sistem CarPlay di kendaraan juga mengandalkan jaringan Wi-Fi, masalah ini juga membuat koneksi CarPlay terputus.
Beberapa pengguna mengatakan masalah ini terjadi ketika mereka mengenakan Apple Watch yang terhubung dengan iPhone dan tidak terkunci, tapi belum diketahui apakah hal ini merupakan salah satu faktor penyebab.
Apple belum memberikan penjelasan soal masalah Wi-Fi di iPhone 17 series dan iPhone Air, jadi belum diketahui apakah penyebab masalah ini ada di hardware atau software, seperti dikutip dari MacRumors, Rabu (24/9/2025).
Masalah seperti ini biasanya bisa diperbaiki dengan update software. iOS 26.0.1 sebentar lagi akan dirilis, tapi tidak diketahui apakah Apple akan sempat untuk mengidentifikasi dan melakukan sebelum versi itu dirilis.
Semua model iPhone 17 dan iPhone Air menggunakan chip N1 custom buatan Apple untuk konektivitas Wi-Fi 7, Bluetooth 6, dan Thread. Sementara itu, iPhone generasi generasi sebelumnya menggunakan chip dari Broadcom.
Menariknya, hanya beberapa hari yang lalu seorang eksekutif Apple menjagokan efisiensi daya chip N1 dalam wawancara dengan CNBC. Arun Mathias, VP of Wireless Software Technologies Apple mengatakan chip N1 bisa menjalankan fungsi seperti Wi-Fi dan GPS dengan mulus di background sehingga tidak perlu terlalu sering membangunkan prosesor.
Dalam keterangan pers terkait peluncuran iPhone 17 series dan iPhone Air, Apple juga menyebut chip N1 dapat meningkatkan kinerja dan keandalan fitur seperti Personal Hotspot dan AirDrop. Sayangnya, saat ini chip N1 bahkan tidak bisa diandalkan untuk koneksi Wi-Fi.
