Aplikasi perbankan BYOND by BSI milik Bank Syariah Indonesia sedang tidak bisa dipakai. Netizen berkeluh kesah di media sosial.
BYOND diketahui mengalami gangguan sejak Minggu (1/6) hingga Senin (2/6/2025). Ketika dicoba infoINET, kita tidak bisa masuk ke halaman login.
“Sedang terjadi kendala saat ini. Kamu belum dapat mengakses menu ini. Silakan kamu coba beberapa saat lagi ya!” demikian tulisan yang muncul.
infoINET pun mencoba aplikasi lama BSI Mobile. Kita bisa login, namun ketika hendak memakai salah satu menu layanan, keluar tulisan ‘Permintaan tidak dapat diproses’.
Sejumlah keluhan mewarnai lini masa media sosial seperti di X. Banyak yang membutuhkan transaksi digital di hari Senin pagi sampai siang ini.
“Byond error lagi??!? Bsi plis lah kualitas kalian tu jelek bgt. Mau bayar makan gabisaaaaaaa cape bgt,” keluh @bernad***.
“BYOND BSI nih, astagfirullah yaa Allah 😭💔 kenapa eror muluu aplikasinya disaat saat genting darurat begini, mana hari kerja pagi² pulaa,” keluh @khongs***.
Atas keluhan-keluhan itu, beberapa netizen mendapatkan reply respons dari BSI. Mereka mengaku sedang ada peningkatan kualitas layanan·
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Kami informasikan jika beberapa waktu yang lalu aplikasi BYOND by BSI sedang dilakukan peningkatan kualitas layanan. Namun untuk saat ini layanan kami sudah berangsur pulih dan kakak dapat menggunakan BYOND by BSI,” demikian salah satu jawaban dari @bankbsi_id
Sementara itu, infocom telah mencoba menghubungi Manajemen BSI terkait gangguan tersebut. Namun hingga berita ini dimuat, infocom belum mendapat pernyataan resmi dari Manajemen BSI.
Berita selengkapnya di .
