Telkomsel Incar Pengguna Doyan AI Demi Genjot Pelanggan Pascabayar

Posted on

Telkomsel tengah membidik pertumbuhan jumlah pelanggan pascabayar pada tahun ini. Operator seluler ini pun menargetkan segmen pasar pekerja kantoran hingga pekerja muda yang doyan menggunakan layanan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI).

Telkomsel menjalin kolaborasi strategis dengan Perplexity, perusahaan penyedia layanan mesin pencari berbasis kecerdasan buatan dengan menghadirkan paket bundling.

“Ya, ini salah satunya kita pakai ini untuk growing market,” ungkap Vice President Postpaid Consumer and International Roaming Telkomsel, Danang Andrianto di Telkomsel Smart Office, Jakarta, Rabu (28/5/2025).

Lebih lanjut, Danang mengatakan berdasarkan data internal memperlihatkan bahwa pertumbuhan pengguna Telkomsel terus meningkat. Potensi tersebut yang kemudian disambut operator seluler ini dengan menghadirkan paket bundling ini guna memberikan manfaat kepada pelanggan baru maupun lama.

“Dan, kalau kita lihat data juga di Telkomsel, pengguna AI yang ini terus meningkat konsumennya. Dari tahun ke tahun meningkat lebih dari 500%. Ini sangat signifikan sekali,” ucapnya.

Sebagai informasi, benefit pelanggan ini memperoleh kuota internet Telkomsel serta layanan Perplexity Pro. Layanan premium ini tak hanya menawarkan pencarian berbasis AI secara real-time dengan referensi tepercaya, tetapi juga lebih dari 300 pencarian Pro per hari, akses ke model AI mutakhir (GPT-4 Omni, Claude 3.5 Sonnet & Haiku, Sonar Large, Grok-2, Gemini 2.0 Flash, OpenAI o3-mini, DeepSeek R1), unggahan file tanpa batas (PDF, CSV, gambar), pembuatan gambar via DALL-E 3 dan Flux, serta Custom Spaces untuk organisasi dan kolaborasi konten.

Paket bundling Telkomsel x Preplexity Pro tersedia untuk pelanggan enterprise atau Business to Business (B2B) dan konsumen ritel atau Business to Consumer (B2C).

Untuk paket bundling pelanggan enterprise dengan harga mulai Rp 35 ribu yang sudah termasuk kuota internet dan akses Perplexity Pro tiga bulan. Sedangkan, paket ritel tersedia dengan harga mulai Rp 35 ribu juga tapi benefitnya ada tambahan 1 di antara 24 pilihan digital lifestyle.